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纠正不合规的“老办法”

发布时间:2019-08-07 |  来源:湖北省纪委监委网站

“我的相关手续都齐全,为什么不给我盖章?”刚走进便民服务大厅,随州广水市应山街道办事处双桥社区纪检委员(监察信息员)曹鑫就听到一名群众喊道,他立刻上前询问情况。原来,这名群众是社区内山河帝景的商户,来办理营业执照,却被工作人员告知暂时不能盖章。

事情还要从2016年说起。

2016年,房产开发商进驻双桥社区开发了山河帝景、香榭悦园两处商住一体的小区。建设初期,双桥社区与开发商口头约定了附属工程协议,要求开发商在建设过程中,必须将小区下水管道并入主管网。然而,小区陆续完工交房,住户及商户也相继入住,开发商却迟迟没有动工将下水管道并入主管网。

“我们社区是城乡结合部性质的,除了城镇小区,还有自然湾。如果这两个小区的下水管道不并入主管网,那么小区下水就会肆意向周围排放,而小区周围都是自然湾的老房子,一旦下大雨就会严重影响周边老百姓的生活,甚至发生水灾。” 今年3月份,双桥社区书记刘章潮在“两委”会上提出这个问题。

“您的考虑是对的,但是我们没有强制手段可以约束开发商,怎么办呢?”其他社区干部对这个问题有心无力。

“要不这样,现在社区内小区都陆陆续续交房,越来越多的商户要找社区盖章办理营业执照。对附属工程没有到位的小区商户,需要盖章的手续全部不予办理,有异议就让他们去找开发商!”经过讨论,双桥社区想了一个制约开发商的“老办法”。

也正是如此,才出现了便民服务大厅的这一幕。

群众对社区不给办证的做法意见很大,这周已经不是第一次发生这样的情况了。自从上次开会后,曹鑫心里也一直在“打鼓”:通过给群众“设门槛”的方法来制约开发商不守承诺的行为,这样的“老办法”合不合适?这是不是属于“不作为、乱作为”呢?

曹鑫来到社区书记刘章潮的办公室,决定把自己的想法和建议好好给书记唠唠:“刘书记,今天又来了一个山河帝景的商户来办证,正在外面等着呢。关于这个问题,我正好有些想法和您沟通一下。”

“嗯,你说说看。”社区书记刘章潮微笑着对这个小伙子说。曹鑫是双桥社区的“高材生”,大学毕业后到社区工作已经10年,为社区工作提了不少好建议、好办法。

“上次开会后,我一直在想通过不给群众办证来制约开发商,这样的做法行不行。我开始没想明白,也没有很好的办法。但这几天,我仔细学习、对照了市纪委下发的《履职手册》,觉得这个‘老办法’虽然合情,但不合规。山河帝景、香榭悦园违约事情,我们还是要找开发商协商处理,必要情况下,可以通过合理途径向上级有关部门反映处理。但这个事情不能成为其他商户合理办证的障碍,遇到问题我们不能绕道走,我们也没有理由拒绝群众通过正常程序来办理手续。”

“嗯,你说的有道理。”听了纪检委员曹鑫的话,社区书记刘章潮认真思考了片刻,点头说道:“这个的确是开发商的问题,我们不应该转移矛盾。我是被开发商不守承诺的行为气糊涂了,还好你提醒及时。”

既要解决开发商不守承诺的问题,又要维护办证群众和自然湾群众的合法利益。双桥社区摈弃了“老办法”,对症下药,多次到异地找开发商协调此事。

经过双桥社区努力沟通协商,目前小区附属工程已全部完工,对前来办理手续的120多家商户也按要求开具了证明信息,事情得到了完满解决。

“曹鑫,看来你这个纪检委员(监察信息员)还是很管用的,以后你要多提醒我们,免得我们犯错误啊。”经过这件事情后,社区干部对曹鑫的身份、职责加深了认识。曹鑫自己也更加意识到社区纪检委员(监察信息员)的使命和责任。事后,他多次在社区党委会上主动发声,及时纠正过去一些不合规的“老办法”。(黄刚桥 蒋梦晓)

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